CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Identidad del vendedor
- FORMEVIO
- SIREN: 106689169
- Domicilio social: 55 Rue Grignan 13006 Marseille, France
- Correo electrónico: contacto@formevio.com
2. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») se aplican a todo pedido realizado en el sitio formevio.com, editado por la sociedad FORMEVIO , para la compra de formaciones en línea y otros productos digitales ofrecidos en la plataforma.
Regulan las relaciones contractuales entre MSA SAS y sus clientes, particulares o profesionales. Todo pedido implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.
3. Naturaleza de los servicios ofrecidos
El sitio formevio.com ofrece la compra y el acceso a formaciones digitales, programas de aprendizaje en línea y contenido digital accesible inmediatamente después del pago.
Estos productos se proporcionan exclusivamente en formato electrónico, ya sea mediante streaming o descarga.
4. Pedido
El pedido se realiza directamente en el sitio web.
El cliente debe verificar la exactitud de su pedido antes de validarlo.
La validación del pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
FORMEVIO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivo legítimo, como un litigio anterior, sospecha de fraude, etc.
5. Tarifas y modalidades de pago
Los precios indicados en el sitio están expresados en euros (€) y se entienden con todos los impuestos incluidos (TTC).
Se aceptan pagos mediante:
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
El pago debe realizarse inmediatamente al efectuar el pedido.
No se concederá ningún acceso al contenido antes de la recepción efectiva del pago.
6. Entrega y acceso al contenido
Las formaciones son accesibles inmediatamente después de la validación del pago, a través de un espacio personal o de un enlace de acceso comunicado por correo electrónico.
El cliente es responsable de verificar la compatibilidad de su equipo con el formato digital ofrecido.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea (Directiva 2011/83/UE), el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados en un soporte inmaterial cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo del consumidor y con su renuncia expresa al derecho de desistimiento.
Al validar el pedido y acceder inmediatamente al contenido, el cliente acepta expresamente renunciar a su derecho de desistimiento.
No se realizará ningún reembolso después de la validación del pedido y de la puesta a disposición del contenido digital.
Todo pedido es firme y definitivo.
9. Responsabilidad
FORMEVIO no podrá ser considerada responsable de problemas técnicos ajenos a su voluntad, como fallos de Internet, errores, incompatibilidades, etc.
8. Política de reembolso
El cliente es el único responsable del uso que haga de la información y de las formaciones adquiridas. FORMEVIO no garantiza resultados ni éxito profesional como consecuencia del uso de las formaciones.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos ofrecidos en el sitio —textos, vídeos, materiales pedagógicos, logotipos, marcas, etc.— están protegidos por derechos de autor y siguen siendo propiedad exclusiva de FORMEVIO o de sus socios.
Toda reproducción, difusión o reventa no autorizada queda estrictamente prohibida.
11. Datos personales
Los datos recopilados durante el pedido son necesarios para la gestión de las compras y de la relación con el cliente.
Se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos escribiendo a: contacto@formevio.com.
12. Servicio de atención al cliente
Para cualquier pregunta o reclamación, el cliente puede contactar con nosotros en:
📧 contacto@formevio.com
13. Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés.
Todo litigio relativo a su interpretación o ejecución será competencia exclusiva de los tribunales del domicilio FORMEVIO , salvo disposición legal contraria.
14. Aceptación de las CGV
El cliente reconoce haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizar cualquier pago.
La validación del pedido implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes CGV.